KEDVES VENDÉGEINK!Annak érdekében, hogy biztosítani tudjuk az Ön kellemes pihenését és elkerüljük az esetleges félreértéseket, kérjük olvassa el házirendünket.
Ha foglalása érvényessé válik, azzal Ön elismeri és elfogadja a házirend szabályait .
A szabályok megsértése esetén lehetséges, hogy a tulajdonos a foglalást felmondja, és - függetlenül az addigi tartózkodás időtartamától – a foglalás teljes összegét megtartja.
HÁZIREND- Apartmanunkat magánszállás keretein belül működtetjük.
- 2021.09.01. napjától minden szálláshelyen kötelező az okmányolvasó használata a szálláshelyre történő bejelentkezéshez a magyar és külföldi állampolgároknak egyaránt. A rendelet vonatkozik a gyerekekre is kortól függetlenül, így őket is csak érvényes, a személyüket igazoló okmánnyal áll módunkban fogadni.
- Érkezéskor a vendég adatfelvétel céljából köteles átadni a tulajdonosnak a személyes okmányait, (útlevél vagy igazolvány) és a helyszínen fizetendő összeget.
- Fontos rendeleti szabályozás, hogy amennyiben a Vendég okmányok nélkül érkezik, a szállás elfoglalását kötelezően el kell utasítanunk. Abban az esetben, ha a Vendég okmányok hiánya, vagy érvénytelen okmányok miatt nem tud bejelentkezni, a szállás díját nem áll módunkban visszaadni. Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy indulás előtt feltétlenül ellenőrizzék az okmányok meglétét és érvényességét!
- Vendégeink az apartmant csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!
- A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt és visszaigazolt napokra számított díjat értjük. Abban az esetben, ha Önök úgy döntenek, hogy az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.
- Az apartmant az érkezés napján 13.00 - 16.00 óráig lehet elfoglalni. (Egyéb lehetőségek előzetes egyeztetés alapján, rugalmasan intézhetők.) Ha később érkezne, késéséről kérjük telefonon tájékoztasson minket, a várható érkezés előtt minimum 1 órával. Ha ezt elmulasztja, előfordulhat, hogy nem tudjuk Önöket fogadni. A foglalt időpont előtti távozás esetén a fennmaradó nap(ok) díját nem áll módunkban visszafizetni.
- A távozás napján 11.00 óráig kell elhagyni az apartmant. Későbbi távozás előzetes egyeztetés esetén lehetséges, ellenkező esetben felárat számolunk fel.
- Apartmanunkba „külsős” (azaz a foglalásban nem szereplő) látogatókat kizárólag napközben lehet fogadni, a tulajdonos engedélyével. A házirend szabályai rájuk is teljes mértékben vonatkoznak.
- Az apartman a pihenést szolgálja. A házban lakók nyugodt pihenése érdekében kérjük, hogy mindenféle zajos magatartástól és tevékenységtől (hangos zene, TV-hallgatás, bulizás, parti szervezése stb) tartózkodjanak. Éjszakai illetve hajnali hazaérkezéskor csendben közlekedjenek az épületben. Az éjszakai pihenő 22:00 óra és reggel 8:00 óra között van.
- Apartmanunkban és a teljes épületben tilos a dohányzás (és annak alternatív formái is)!
- A dohányzás kizárólag az udvarban megengedett, az arra kijelölt helyen, kulturált, másokat nem zavaró módon.
- Bár állatbarátok vagyunk, állatokat az apartmanban sajnos nem tudunk fogadni!
- Apartmanunkban étkezést nem biztosítunk, az apartman konyhája az önellátáshoz minden szükséges eszközzel, edénnyel, evőeszközökkel felszerelt.
- Mint minden háztartásban, az apartmanban is előfordulhat, hogy valami a vendégek hibáján kívül tönkremegy, vagy meghibásodik. Ha valamilyen rendellenességet észlelnek, az esetleges komolyabb károk megelőzése érdekében szíveskedjenek azt haladéktalanul jelezni telefonon.
- Az apartmant frissen takarítva adjuk át vendégeinknek tiszta ágyneművel, megfelelő számú törölközővel, konyharuhával, WC papírral. Távozáskor az apartmant nem kell kitakarítani a vendégnek, de az apartmanban lévő tisztítószerek és eszközök igény esetén használhatók. Hosszabb tartózkodás esetén az apartmant hetente takarítjuk, valamint az ágyneműt és a törölközőket cseréljük.
- Az apartmanban kihelyezett kávé, cukor, só, tea, rágcsálnivalók és a hűtőben elhelyezett frissítők ingyenesen fogyaszthatók.
- Az apartmanban hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem tudunk vállalni.
- A vendég felelős a saját viselkedéséért az apartmanban, a házban és annak környékén, és az esetleges balesetért maga viseli a következményeket.
- Kérjük, hogy figyeljenek a rendre, óvják a szálláshely berendezését, és azokat ne vigyék ki az apartmanból (törölköző, kispárna, takaró, egyebek)
- Az apartman elhagyásakor kérjük zárják el a vizet, kapcsolják le villanyt, csukják be az ablakokat, és zárják be az ajtót.
- Az apartmanba tilos bevinni bárminemű gyúlékony anyagot, eszközt!
- A szálláshely területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
- Kérjük vendégeinket, hogy a szobákban ne étkezzenek, valamint élelmiszert ne vigyenek be!
- Ittas állapotú, igénytelen külsejű, agresszív hajlamú vendégeket nem kívánunk fogadni!
- Egy autónak biztosított a zárt udvarban parkolás(C5), további autó számára parkolóhely szintén ingyenesen - a szabad helyek függvényében - a lakóparkkal szemben található közterületi parkolóban vehető igénybe.
- A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet és ha megbontja a nyugalmat.
- Az apartman igénybevétele előtt magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, elfogadta és maradéktalanul betartja a házirendben foglaltakat.
- Amennyiben elégedettek apartmanunk szolgáltatásaival, kérjük ajánljanak ismerőseiknek!
Tower Apartman elérhetőségei: +36 30 737 4912 és +36 30 880 9303